日本的出生证要到澳大利亚驻中国使馆使用怎么才能被公证认证？

客户在日本出生，后来一直随母生活在中国，现在想要申请去澳州留学，在办理留学签证时，需要客户把身份证明一系列的文件办理公证和外交部认证，但由于客户的出生证是在日本领取的，国内公证处是不给出公证书的，去澳大利亚驻中国使馆问，使馆工作人员又回复说一定要公证认证才行，这要怎么办理？
其实在办理之前，我们要有所了解，为什么要办理公证认证手续，国与国之间的文件使用时，由于使用国不能确定文件的真实性，所以需要在出文件国家由公证处或公证人公证一下真实性，然后交外部门认证，最后由使用国驻出文件国的使馆认证，这样就能证明这份文件的真实性了。而此客户的出生证是在日本领取的，所以国内的公证处是没有办法核实客户此证件的真伪的，自然也就不能对这份文件出具任何公证书。
所以客户的日本出生证要到日本去办理公证认证手续，日本和澳大利亚都属于海牙公约成员国，所以只要办理海牙认证就可以了。
办理日本出生证海牙认证，需要客户提供的文件有，护照复印件以及近三个月申请的出生证明原件，如客户没有近三个月新申请的出生证原件，可以委托我司代为申请。