加拿大籍华人中国申请在加拿大期间的无犯罪记录必须提供公民卡?

R小姐，还在上中学的时候全家就都移民加拿大温哥华了，读完大学后回到中国来发展工作，应聘了一家国企，一切顺利准备入职，可入职的当天，企业负责人要求她提供在加拿大期间的无犯罪记录才可以，但本人自己无法回去申请，怎么办理呢？
申请加拿大无犯罪记录不需要本人回加拿大办理，我们可以帮助客户申请，但是需要客户提供一些申请的辅助文件，如果客户是加拿大国籍，那就需要客户带加拿大护照、公民卡和我们提供的委托书（客户提供给我们护照和公民卡扫描件，由我们起草）到加拿大驻中国使馆做一个委托书见证签字公证，以及护照和公民卡的复件与原件一致公证，把公证书提供给我们，我们就可以帮助客户在加拿大申请无犯罪记录了。
但R小姐有些特殊之处，R小姐回国的时候并没有把公民卡带到中国来，她认为护照在国际间通用的证件，而公民卡只是她的加拿大身份证，所以并没有一起带到国内来，现在需要去加拿大驻中国使馆办理公民卡原件与复件相附的公证，又必须要提供公民卡的原件，所以R小姐想，可不可以由家人在加拿大把她的公民卡找公证人做一份原件与复件相符的公证书，然后R小姐在国内去加拿大驻中国使馆办理护照原件与复件相符的公证以及办理委托书签字公证。
这样办理是不行的，因为委托书上面会写清他的护照和公民卡上面的信息，加拿大使馆在办理公证时如果看不到公民卡他也不会对委托书办理公证，如果没有委托书的公证书，我们就没办法帮助客户申请无犯罪记录，所以只能是把公民卡以快递的方式从加拿大快递给R小姐，然后她带着护照和公民卡原件一起到加拿大使馆办理公证手续。